Hulp
Korte antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur een WhatsApp, je krijgt dezelfde dag antwoord.
Starten
- Hoe meld ik mijn zaak aan?
Aanmelden duurt drie minuten: zaak, soort zaak, je naam, e-mail en wachtwoord, bevestigingsmail, betaling van de eerste maand.
- Hoe nodig ik mijn team uit?
Bij Team vul je naam en e-mailadres in, iedereen krijgt een e-mail om een wachtwoord te kiezen; uurloon en contract vul je later in.
Rooster en beschikbaarheid
- Hoe maak en publiceer ik een rooster?
Begin met een voorbeeldweek of kopieer de vorige week, tik op een dienst om een naam te kiezen, en publiceer; het team ziet het meteen.
- Hoe geven medewerkers hun beschikbaarheid door?
Medewerkers vullen per dag en dagdeel in wanneer ze niet kunnen; jij bepaalt tot welke datum dat open staat en vanaf wanneer het vastligt.
Uren en klokken
- Hoe werkt inklokken (NFC-sticker, QR-kiosk of handmatig)?
Medewerkers klokken in met een tik van hun telefoon op de NFC-sticker of via de QR-kiosk; managers kunnen uren ook handmatig invoeren.
- Hoe keur ik uren goed, en wat doet automatisch goedkeuren?
Bij Uren zie je per medewerker gewerkt tegenover ingeroosterd; je keurt per regel of per dag goed, en automatisch goedkeuren handelt de normale diensten 's nachts af.
- Wat doet Afiyet met de horeca-cao?
Afiyet zet de uren in de juiste bakjes (jeugdloon-check, wachtdag, ziekte, feestdagen); de percentages en de loonstrook blijven bij je salarisadministratie.
Fooien en export
- Hoe werken fooien in Afiyet?
Je registreert per dag een fooienpot (pin en contant) en Afiyet verdeelt hem naar gewerkte uren over de medewerkers die meedelen.
- Hoe exporteer ik uren voor mijn boekhouder of salarisadministratie?
Bij Uren download je per week of periode een Excel met per medewerker de gewerkte, ziekte-, wachtdag- en feestdaguren, klaar voor de loonadministratie.
Betaling en account
- Wat kost Afiyet en hoe werkt de betaling?
€ 70 per maand minimum tot 15 actieve medewerkers, daarna € 4,50 per actieve medewerker, excl. btw; je betaalt maandelijks via iDEAL, kaart of SEPA en zegt op wanneer je wilt.
- Ik kan niet inloggen of ben mijn wachtwoord kwijt. Wat nu?
Kies 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm; je krijgt een link per e-mail. Een onbevestigd e-mailadres of een verlopen uitnodiging los je op dezelfde manier op.
Staat je vraag er niet bij?
WhatsApp ons of mail hello@sublimed.io.
Vanavond beschikbaarheid, morgen een rooster.
Aanmelden duurt 3 minuten. De eerste maand betaal je nu; niet tevreden binnen 30 dagen = geld terug.